요양은 봉사가 아니라, 전국 인프라로 설계되어야 하는 사업이다.
강연 핵심 주제
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요양 산업 구조적 문제와 전국 단위 인프라 전략
: 파편화된 2만여 개 요양기관 구조에서 벗어난 스케일업 접근
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수급자·보호자·요양보호사·정부를 잇는 선순환 모델
: 이해관계자 모두를 만족시키는 요양 매칭 시스템 설계
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케어 인력 절벽과 시니어 주거 문제 대응 전략
: Care(서비스 품질), Live(주거), Work(인력) 관점의 통합 문제 해결
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요양을 ‘복지’가 아닌 ‘사업’으로 접근하는 관점
: 지속 가능한 요양 서비스를 위한 사업성 중심 사고
후기
“요양 산업을 구조적으로 이해할 수 있었던 계기였습니다.”
“왜 전국 단위 인프라가 중요한지 명확해졌어요.”
“케어 인력 문제를 사업적으로 풀어가는 관점이 인상 깊었습니다.”
“이상적인 선순환 모델이 무엇인지 구체적으로 보였습니다.”
“시니어 산업에서도 ‘사업성’을 고민해야 한다는 메시지가 강하게 남았습니다.”
