시니어의 디지털 문제는 격차가 아니라, 에이징을 고려하지 않은 설계의 결과다.
강연 핵심 주제
디지털 격차(Digital Divide)에서 디지털 에이징(Digital Aging)으로의 관점 전환
: 시니어를 ‘뒤처진 사용자’가 아닌 생애주기 관점의 디지털 사용자로 재정의
시니어의 디지털 사용 경험과 적응 과정 이해
: 비사용·저사용의 원인을 능력 부족이 아닌 설계 실패로 바라보는 관점
연령 친화적 디지털 서비스 설계 원칙
: 접근성, 반복 학습, 실패 허용 구조를 고려한 UX·UI 설계
디지털 기술이 시니어 삶의 질에 미치는 영향
: 정보 접근, 사회적 연결, 자율성 회복을 돕는 디지털의 역할
디지털 포용 사회로의 정책·서비스 전환 방향
: 교육·기술·복지가 결합된 지속가능한 디지털 에이징 모델
후기
“디지털 격차를 개인의 문제가 아닌 구조의 문제로 이해하게 됐습니다.”
“시니어 디지털 교육보다 설계가 먼저라는 말이 인상 깊었어요.”
“디지털 에이징이라는 개념이 명확하게 정리된 강연이었습니다.”
“시니어 UX를 기획할 때 무엇을 고려해야 하는지 기준이 생겼습니다.”
“기술·정책·복지를 함께 바라보는 시각을 얻을 수 있었습니다.”
